Preguntas frecuentesFAQ
Preguntas frecuentesFrequently asked questions
Sí. Calcula las tres partidas con las tasas especiales de la CSS (7.25% del empleado y 10.75% del empleador) según el Decreto 19 de 1973.
Yes. It computes all three installments with the special CSS rates (7.25% employee, 10.75% employer) per Decreto 19 of 1973.
Sí. Genera la Planilla SIPE lista para la Caja de Seguro Social, más los archivos ACH para el banco.
Yes. It generates the SIPE payroll ready for the Caja de Seguro Social, plus ACH files for the bank.
Sí. Usa las tasas vigentes de la CSS y está preparado para los cambios de la cuota patronal en 2027 (14.25%) y 2029 (15.25%).
Yes. It uses current CSS rates and is ready for the employer-rate changes in 2027 (14.25%) and 2029 (15.25%).
El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. nominaHQ nunca almacena los datos de tu tarjeta y puedes cancelar cuando quieras.
Payment is processed securely through Stripe. nominaHQ never stores your card details and you can cancel anytime.
Sí. El plan para contadores administra múltiples empresas bajo una sola cuenta, con multiusuario y control de acceso.
Yes. The Accountants plan manages multiple companies under one account, with multi-user access control.
El precio es por colaborador, con planes claros y sin contratos de permanencia. En la página de Precios ves los planes y puedes empezar con una prueba gratis.
Pricing is per employee, with clear plans and no lock-in contracts. The Pricing page shows the plans and you can start with a free trial.
Sí. Creas tu cuenta y pruebas nominaHQ gratis por 30 días, hasta 5 colaboradores y sin tarjeta de crédito.
Yes. You create your account and try nominaHQ free for 30 days, up to 5 employees and no credit card.
No. nominaHQ es 100% en la nube y funciona desde el navegador, sin instalar ni mantener servidores.
No. nominaHQ is 100% cloud and runs in the browser, with no servers to install or maintain.
Importas a tus colaboradores desde Excel y empiezas a pagar en minutos. Hay una guía paso a paso para migrar desde Excel.
You import your employees from Excel and start paying in minutes. There's a step-by-step guide to migrate from Excel.
Sí. nominaHQ corre sobre Microsoft Azure con cifrado, y los datos de cada empresa están aislados. Hay más detalle en la página de Seguridad.
Yes. nominaHQ runs on Microsoft Azure with encryption, and each company's data is isolated. There's more detail on the Security page.
Sí. Aplica los recargos de horas extras (25%, 50% y 75%) según la jornada y calcula la liquidación completa: prima de antigüedad, indemnización y prestaciones proporcionales.
Yes. It applies overtime surcharges (25%, 50% and 75%) by shift and computes the full settlement: seniority premium, severance and pro-rated benefits.
Sí. Cada colaborador ve su colilla, su saldo de vacaciones y sus cartas desde el celular, sin que tú las envíes a mano.
Yes. Each employee sees their pay stub, vacation balance and letters from their phone, without you sending them by hand.
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